Versione 1.1 del 28/09/2026 · Scarica questo testo
Recesso del consumatore e modulo di recesso
Sapius · Operion · Operion touch · Scatola di teleassistenza
Versione 1.1 del 28/09/2026, approvata da JIT Engineering S.r.l.s., in vigore dalla pubblicazione sul sito www.sapiusportal.it.
A chi serve questa pagina
Questa pagina è dedicata ai Consumatori che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale. Si applica anche se il software è stato attivato o il servizio è iniziato, come previsto dall'art. 3.4 delle condizioni generali.
Puoi recedere online da https://www.sapiusportal.it/#area/acquisti con «Recedi dal contratto», poi «Conferma recesso». Ricevi conferma con data e dichiarazione per email e puoi scaricarla.
Il diritto di recesso
- Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dare un motivo e senza costi, salvo quanto detto sotto.
- Per recedere basta una dichiarazione esplicita: si può usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Si manda a info@jitengineering.net oppure alla PEC jitengineering@legalmail.it, prima che scadano i 14 giorni.
- Rimborso. Il Fornitore rimborsa i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la dichiarazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, senza costi per il consumatore.
- Software e servizi già attivati. Il Fornitore mantiene il recesso di 14 giorni con rimborso integrale anche dopo l'attivazione. Non chiede rinunce al recesso né trattiene una quota per l'uso iniziato in questo periodo. Con il recesso cessa il diritto d'uso relativo all'acquisto.
- La disdetta del rinnovo dall'area riservata è distinta dalla richiesta di recesso e rimborso.
Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
- Destinatario: JIT Engineering S.r.l.s., Via Alessandro Rossi 151, 36100 Vicenza (VI), Italia, email info@jitengineering.net, PEC jitengineering@legalmail.it
- Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*): …
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*): …
- Nome del/dei consumatore(i): …
- Indirizzo del/dei consumatore(i): …
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): …
- Data: …
(*) Cancellare la dicitura inutile.